Gestione eBay

Da Maxpho Commerce Wiki.

Icon marketplace.png

Maxpho Commerce offre la possibilita' di interagire con eBay con estrema dinamicita' e facilita', gestendo in maniera molto semplice anche le inserzioni con varianti (taglia/colore).

Con pochi e semplici passaggi si possono settare le configurazioni sulla vendita, come ad esempio i metodi e le tariffe di spedizione, in maniera indipendente per ogni account eBay in vostro possesso.

Una nuova funzionalita' e' quella di poter offrire la spedizione gratuita integrando la reale tariffa di spedizione direttamente nel prezzo del prodotto.

E' possibile inoltre scegliere se calcolare le tariffe di spedizione in base alla classe di peso o in base alla classe di prezzo.


EBay varianti.png

Indice

Accedere alla configurazione di un Marketplace

Per accedere al pannello di configurazione di un Marketplace cliccare sull'icona Marketplace e premere il tasto Configura. Verra' visualizzato l'elenco dei Marketplace installati. Cliccare sulla voce interessata.

Config Marketplace.png

Installare eBay

L'installazione di eBay consiste in 3 semplici passi nei quali andrete a scegliere il marketplace da installare, lo stato associato al marketplace ed infine la lingua da utilizzare per l'interazione che dovrà essere stata precedentemente installata.

Nella scheda marketplace cliccate su configura in alto a destra.

Conf6.png

Nel pannello visualizzato cliccate su Aggiungi Marketplace.

Conf7.png

Nella colonna network selezionate il marketplace da installare, in questo caso eBay.

Conf8.png

Selezionate poi lo stato in cui volete abilitare il marketplace.

Conf9.png

Infine selezionate la lingua da associare all'integrazione.

Conf10.png

Cliccate su Salva e al termine della procedura sarà aperta la scheda Token della configurazione eBay. Seguite i passi riportati sotto alla voce Gestione Token per associare il vostro negozio eBay a Maxpho.

Scheda Token

In questa sezione potete gestire il token di interazione con eBay e sincronizzare le vostre categorie eCommerce con quelle presenti sul vostro negozio eBay.

Gestione Token

Il Token per l'interazione di eBay ha una scadenza, solitamente attorno ai 2 anni, va quindi controllato e rigenerato in modo da rinnovarlo se dovesse scadere in modo da non perdere momentamente la possibilità di sincronizzarsi con eBay.

Cliccando su "Controlla Stato Token" verrà richiesto ad eBay se il token è attivo e quando scadr&agrave. Otterrete in risposta una stringa che vi darà queste informazioni. Se il token fosse scaduto o in procinto di scadere allora sarà sufficiente cliccare su "Elimina Token eBay" per cancellare l'attuale token e avere la possibilita' di generarne uno nuovo.

Gestione token ebay.jpg

Per la generazione di un nuovo token potete seguire la guida presente a questo link: Installazione eBay

Sincronizzazione Categorie

Maxpho mantiene sinconizzate le categorie del vostro eCommerce con le categorie di eBay.

Nel momento in cui si associa un token di eBay è possibile , cliccando su "Sincronizza Cateogorie eBay" scaricare le categorie presenti su eBay e ricrearle esattamente sull'eCommerce. A differenza se non sono presenti categorie su eBay è possibile cliccando sul medesimo pulsante inviare le categorie presenti sull'eCommerce su eBay. Il sistema in entrambi i casi scaricherà sull'eCommerce le categorie presenti solo su eBay, caricherà su eBay le categorie che sono presenti solo sull'eCommerce e associerà le categorie di eBay a quelle con lo stesso nome sull'eCommerce.

Gestione gategorie ebay.jpg

Scheda Generale

In questa sezione potete configurare le regole per la restituzione e gestire la modalità di visualizzazione delle informazioni dei prodotti sul negozio eBay.

Regole di restituzione

È possibile impostare un testo per le regole di restituzione che sarà riportato su tutte le inserzioni che andrete a creare su eBay inserendolo nel box "Descrizione sulla Regolamentazione". Attenzione : il testo inserito in questo box non potrà superare i 500 caratteri, altrimenti ogni richiesta di creazione inserzione su eBay non potrà essere lanciata.

È possibile anche impostare il tempo massimo per la restituzione dell'oggetto e chi pagherà i costi di spedizione impostando questa informazione in "Termini di restituzione" e "Attribuzione costi di restituzione".

Attenzione: Se non intendete inviare queste informazioni su eBay dovete lasciare vuoto il box "Descrizione sulla Regolamentazione", impostare "Nessuna" su "Termini di restituzione" e "Falso" su "Attributzione costi di restituzione".

Gestione restituzione eBay.jpg

Gestione immagini

Attraverso l'opzione "Tipo di Galleria" è possibile impostare per tutti i prodotti quale tipo di galleria andare ad impostare sulle inserzioni. Generalmente quello che viene utilizzato è "Gallery", ma è possibile impostare anche "Featured", "Plus" o "None" cioè nessun tipo di Galleria.

È possibile impostare anche l'upload delle immagini multiple per le inserzioni in modo da avere sotto all'immagine principale di eBay le altre immagini del prodotto.

Attenzione: La galleria e le immagini aggiuntive possono avere una tariffazione particolare su eBay a seconda dello stato eBay e della categoria in cui viene inserita l'inserzione. Se questi parametri non verranno impostati tutte le immagini del prodotto potranno essere comunque inserite nel template grafico dell'inserzione.

Gestione titoli

E' possibile, per tutte le inserzioni, concatenare al titolo uno o piu' dei seguenti valori:

  • titolo del prodotto
  • produttore dell'oggetto
  • descrizione
  • codice prodotto
  • codice del produttore
  • campo personalizzato del prodotto

Ad esempio, se vogliamo concatenare al titolo dell'inserzione il codice prodotto e il produttore la sintassi sara' la seguente:

  • {PRODUCTS_MODEL},{PRODUCTS_MANUFACTURER}

N.B. se la stringa risultante dalla concatenazione del titolo dell'inserzione con questi parametri supera la lunghezza massima ammessa per eBay questa verra' troncata automaticamente alla lunghezza massima consentita.

Concatenatitolo.png

Impostando "Vero" sull'opzione "Inserisci titolo ridotti" è inoltre possibile permettere al sistema di trocare il titolo al numero di caratteri ammessi da eBay nel caso che sull'eCommerce i titoli dei prodotti fossero troppo lunghi. Attenzione: Attualmente il numero massimo di caratteri per i titoli eBay è di 80 caratteri.

Gestione Categorie

Attraverso l'opzione "Livelli di categorie gestiti" è possibile impostare il numero massimo di livelli di categorie da caricare su eBay. Supponendo che sul sito abbiate troppe categorie (su eBay il numero massimo di categorie che si possono creare è 300) potete decidere di gestire anche solo il primo livello o il secondo livello e di associare i prodotti a questi livelli.

Tipo contatore

E' possibile selezionare il tipo di contatore per le inserzioni.

Contatore.png


Scheda Prezzi

In questa sezione potete decidere quale listino di prezza applicare alle inserzioni eBay e gestire sconti e ricarichi di prezzo dui prodotti.

Sconti e Ricarichi

E possibile inserire una percentuale di ricarico dei prezzi per eBay, ad esempio e' possibile ricaricare i prezzi di tutti i prodotti del 3% rispetto ai prezzi sullo store. N.B. vengono ricaricati TUTTI i prodotti che vengono pubblicati su eBay.

Ricarico.png

Attraverso l'opzione "Abilita inserimento prezzi scontati su eBay" avete la possibilità di inserire su eBay lo sconto che avete impostato sul prodotto dell'eCommerce.

Attenzione: Questa impostazione si applica a tutti i prodotti inseriti su eBay e il prezzo sarà visto come intero su eBay e non come promozione.

Listini di Prezzo

Se sull'eCommerce avete creato dei listini di prezzo, potete associare questi listini direttamente al marketplace, gestgendo quindi un prezzo diverso da quello presente sull'eCommerce. A questo link: Gestione listini prezzo trovate una guida su come configurare questi listini.

Configurazioni Generali

Se decidete di gestire una classe di tassazione diversa da quella utilizzata sul sito per le vostre inserzioni potete farlo impostandola alla voce "Classe di tassazione".

Attenzione: questo parametro non va impostato se decidete di mantenere la stessa classe di tassazione del sito eCommerce.

Scheda Spedizioni

In questa sezione potete specificare quali sono le tariffe e i metodi di spedizione nazionali e internazionali per le vostre inserzioni e decidere quali sono le nazioni in cui spedite la merce.


Nazioni di spedizione e configurazioni generali

Attraverso la configurazione Elenco località servite potete indicare ad eBay in quali zone avete la possibilità di spedire la merce. Cliccando sul pulsante Seleziona vi saranno mostrate le zone ammesse dal marketplace che state configurando. Spuntate nella selezione multipla le zone scelte.

Localita ebay.jpg

Attraverso la configuratione Nazioni escluse dalla spedizione andrete ad indicare i singoli stati dove non andrete ad inviare la merce. Cliccando sul pulsante Seleziona vi sarà mostrata la lista di tutti gli stati che potrete selezionare per associarli a questa configurazione.

Nazioni escluse ebay.jpg

Le tariffe di spedizione possono essere calcolate secondo uno di questi due criteri:

  • Prezzo: e' possibile calcolare le tariffe di spedizione in base alla classe di peso, ad esempio fino a 10 euro la tariffa e' 3 euro, fino a 40 euro la tariffa e' 5 euro, fino a 100 euro la tariffa e' 10 euro, ecc
  • Peso: e' possibile calcolare le tariffe di spedizione in base alla classe di peso, ad esempio fino ad un Kilo, 5 euro, fino a 3 Kili, 8 euro, fino a 10 Kili, 20 euro, ecc.

Unitamisura.png

Nel caso aveste indicato Peso come unità di misura allora nel menù a tendina Classe di peso Dovrete selezionare l'unità di peso da utilizzare per le eventuali conversioni che dovrà fare il sistema nel calcolare i costi di spedizione.

Attraverso l'opzione Somma i costi di spedizione al prezzo potete indicare al sistema di inserire la spedizione gratuita per gli oggetti e di ricaricare il prezzo del prodotto dell'eventuale costo di spedizione calcolato dal sistema. Ad esempio se un prodotto costa 10 euro e la spedizione calcolata per questo prodotto è di 5 Euro, allora il prezzo del prodotto su eBay sarà di 15 euro e la spedizione nazionale risulterà gratuita.

Spedizioni Nazionali

In questa sezione vi sono proposte le spedizioni nazionali che potete impostare sul marketplace.

Spedizioni nazionali.jpg

Nel primo menù a tendina vi sono proposti i vari metodi di spedizioni che volete utilizzare per la spedizione nazionale. Impostato il metodo di spedizione il sistema vi proporrà una tabella che dovrete compilare nel seguente modo:

Fino a tot Chilogrammi, applica un costo di tot EUR , dove chilogrammi diventerà euro se come unità di misura delle spedizioni avete scelto il prezzo e EUR saraà associato automaticamente alla valuta del marketplace che state configurato. Ad esempio, per ebay.co.uk sarà utilizzata la Sterlina.


ATTENZIONE: Tutte le spedizioni che indicherete nella configurazioni sono da intendersi già ivate e il valore inserito sarà da intendersi nella valuta del marketplace.

Spuntando il checkbox di fianco a Spedizione Gratuita potrete indicare che per quella fascia di peso il costo della spedizione dovrà essere gratuito.

Con il pulsante Offri altri servizi acvrete la possibilità di impostare altri due metodi di spedizione nazionale per il marketplace.

Infine attraverso il menù a tendina Tipo di assicurazione andrete ad indicare se offrite l'assicurazione per la spedizione appena impostata, nel caso affermativo vi sarà proposto anche un campo dove indicherete l'eventuale costo per l'assicurazione.

Spedizioni Internazionali

Spedizioni inter.jpg

Per quanto riguarda le spedizioni internazionali potete fare riferimento alla spiegazione sulle tariffe delle spedizioni nazionali del punto precedente in quanto le configurazioni sono pressochè identiche.

L'unico campo in più da impostare &egrave' la Zona di spedizione che potrete andare ad impostare cliccando sul pulsante Seleziona.

Ogni portale eBay ha delle regole diverse sulle spedizioni. In particolare non tutti gli stati per le spedizioni vengono accettati.

Cliccando qui potete consultare le tabelle degli stati accettati dai vari portali eBay.

Scheda Pagamenti

In questa scheda deciderete quale indirizzo paypal associare al marketplace per i pagamenti su eBay e quali sono i pagamenti accettati sul marketplace.

Nel box "Indirizzo mail di PayPal" va inserito l'indirizzo mail che intendete utilizzare per i pagamenti su questo marketplace.

Con l'opzione "Pagamento Immediato" è possibile impostare per tutti i prodotti questa caratteristica su eBay. In questo caso su eBay l'unica modalità di pagamento accettata sarà PayPal e gli utenti per concludere l'ordine dovranno procedere immediatamente al pagamento dell'oggetto su eBay.

Attraverso i checkbox della voce "Metodo di pagamento accettati sul marketplace" potete impostare uno o più metodi di pagamento che saranno accettati per tutte le vostre inserzioni su eBay.

Se sceglierete anche il "Contrassegno" come metodo di pagamento allora comparirà anche un box dove dovrete inserire il costo aggiuntivo del pagamento con contrassegno che avranno le inserzioni.

Contrassegno eBay.png

Attenzione: Nel caso sceglieste anche il pagamento in contrassegno nella scheda delle spese di spedizione dovra' essere impostata almeno una spedizione che offra nativamente il contrassegno, ad esempio il corriere espresso. La posta prioritaria non accetta il pagamento in contrassegno.

Scheda Template

In questa scheda potete modificare i 5 template grafici delle inserzioni che si possono associare ai prodotti.

A questo link: Template eBay potete trovare la guida dettagliata sulla modifica dei tempalte eBay.

Strumenti personali